Conditions d'utilisation

1. Champ d'application

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à l'utilisation de l'application mobile SnackUp (« l'application »), proposée par Mathieu Joestens, Mathys Lab, Gebrüder-Künnemeyer-Str. 34, 32805 Horn-Bad Meinberg, Allemagne (« l'éditeur »).

2. Description du service

SnackUp propose de courtes séances d'exercice (« snacks ») à réaliser tout au long de la journée. Aucun compte utilisateur n'est requis ; toutes les données sont stockées localement sur votre appareil.

De façon optionnelle et uniquement après activation explicite de votre part, l'application peut transmettre les snacks terminés au magasin de santé de votre système d'exploitation (Health Connect ou Apple Santé). Cette fonction repose sur des services fournis par l'éditeur du système d'exploitation, et non par l'éditeur de l'application ; sa disponibilité et son bon fonctionnement ne sont pas garantis. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

3. Avertissement santé

SnackUp ne remplace pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Les exercices proposés sont de nature générale et ne tiennent pas compte de vos limitations physiques individuelles. Avant de commencer un programme d'exercice, en particulier en cas de pathologie préexistante, de blessure, de grossesse ou de trouble de santé, consultez un médecin ou un professionnel de santé qualifié.

L'utilisation de l'application et la pratique des exercices proposés se font à vos propres risques. Arrêtez immédiatement un exercice en cas de douleur, de vertige ou de malaise.

4. Responsabilité

L'éditeur est responsable sans limitation des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé causée par un manquement intentionnel ou par négligence, ainsi que des autres dommages résultant d'un manquement intentionnel ou d'une négligence grave.

Pour le reste, l'éditeur n'est responsable qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle (dont le respect conditionne la bonne exécution du contrat et sur laquelle vous pouvez raisonnablement compter), et ce dans la limite du dommage prévisible typique du contrat. Toute responsabilité allant au-delà est exclue.

L'éditeur décline toute responsabilité pour les blessures résultant d'une surestimation de ses propres capacités physiques ou du non-respect des consignes d'exécution des exercices.

5. Abonnement premium

L'application est gratuite au téléchargement. Son usage principal — propositions de snacks, suivi de la semaine, rappels, historique complet et export de vos données — reste utilisable sans aucun paiement. Des fonctionnalités supplémentaires, qui ne sont pas nécessaires à cet usage, peuvent être débloquées via un abonnement premium payant.

Prix et durée — 3,49 € par mois ou 19,99 € par an, toutes taxes comprises. Le prix affiché dans l'application au moment de l'achat, dans la devise de votre compte, fait foi. L'abonnement annuel peut inclure une période d'essai gratuite de 7 jours réservée aux nouveaux abonnés ; l'éligibilité à cet essai est déterminée par la boutique, et non par l'éditeur.

Reconduction et résiliation — l'abonnement est à reconduction tacite : il se renouvelle automatiquement pour la même durée, au tarif alors en vigueur, sauf résiliation au plus tard 24 heures avant la fin de la période en cours. La résiliation s'effectue dans les réglages d'abonnement de votre compte Google ou Apple, et non depuis l'application. Après résiliation, l'accès premium reste actif jusqu'au terme de la période déjà payée. Si une période d'essai est en cours, elle se transforme en abonnement payant à son terme, sauf résiliation au moins 24 heures avant.

Vendeur — l'achat, la facturation, la reconduction et la résiliation sont traités exclusivement par la boutique d'applications dont provient l'installation (Google Play ou App Store), selon les conditions de celle-ci. Pour toute question de paiement ou de remboursement, adressez-vous à l'assistance de cette boutique : l'éditeur n'a accès ni à vos moyens de paiement, ni au détail de vos transactions, et ne peut pas procéder à un remboursement lui-même.

Droit de rétractation — s'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement après l'achat, le droit de rétractation s'éteint dès lors que vous avez expressément consenti à cette exécution immédiate et reconnu perdre ce droit (§ 356 al. 5 BGB). Les règles de remboursement propres à chaque boutique, souvent plus favorables, restent applicables.

6. Dispositions particulières à l'App Store (iOS)

Les dispositions suivantes ne s'appliquent que si vous avez obtenu l'application via l'App Store d'Apple. Elles sont exigées par Apple.

• Les présentes conditions sont conclues entre vous et l'éditeur uniquement, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'application ni de son contenu.
• Apple n'a aucune obligation de fournir un service d'assistance ou de maintenance concernant l'application. Toute demande d'assistance est à adresser à l'éditeur (voir « Contact »).
• En cas de non-conformité de l'application à une garantie applicable, vous pouvez le signaler à Apple, qui pourra vous rembourser le prix d'achat éventuel ; dans la limite permise par le droit applicable, Apple n'a aucune autre obligation de garantie. Toute autre réclamation relative à l'application relève de l'éditeur.
• L'éditeur, et non Apple, est responsable du traitement des réclamations vous concernant ou émanant d'un tiers au sujet de l'application (notamment responsabilité du fait des produits, non-conformité à une obligation légale et protection des consommateurs).
• En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application porterait atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, l'éditeur, et non Apple, en assume la défense et le règlement.
• Vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays faisant l'objet d'un embargo des États-Unis ou désigné comme soutenant le terrorisme, et ne figurer sur aucune liste américaine de parties interdites ou soumises à restriction.
• Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes conditions et peuvent s'en prévaloir à votre égard.

7. Disponibilité

L'éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité aussi continue que possible de l'application, sans toutefois pouvoir le garantir. Des opérations de maintenance, des incidents techniques ou des évolutions du produit peuvent entraîner des interruptions temporaires.

8. Droits d'utilisation

L'éditeur vous accorde un droit simple et non transférable d'utiliser l'application dans le cadre de son usage prévu, à des fins privées et non commerciales.

Âge minimum — l'application s'adresse aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Les mineurs ne peuvent l'utiliser qu'avec l'accord de la personne titulaire de l'autorité parentale, lequel est également requis pour souscrire un abonnement payant.

9. Modification des présentes conditions

L'éditeur peut modifier les présentes conditions d'utilisation avec effet pour l'avenir, notamment en cas d'évolution des fonctionnalités. Les modifications importantes seront communiquées de façon appropriée (par ex. notification dans l'application).

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit allemand. Les dispositions impératives du droit de la consommation de l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle demeurent réservées.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, à l'application ou à votre abonnement, contactez-nous à l'adresse contact@snackup.fun. Les questions d'assistance courantes sont regroupées sur la page d'aide.